5月21日，我市开展普及《信访工作条例》及“藏易访”APP宣传活动，市信访工作联席会议成员单位及乃东区信访局参加宣传活动。

副市长韩亮到现场检查指导并看望工作人员。

活动现场，工作人员通过发放宣传资料、现场讲解等方式，用通俗易懂的语言为大家详细讲解《信访工作条例》的重点内容，包括信访的受理范围、办理程序以及群众的权利和义务等。同时，工作人员还帮助群众开通手机信访“绿色通道”，重点推广“藏易访”APP、微信公众号等网上信访渠道，提升群众对网上信访的知晓率和信任度，推动网上信访成为主渠道，实现“让数据多跑路，群众少跑腿”的目标。对于群众提出的各类咨询，工作人员均给予耐心解答，引导群众依法、文明、理性表达诉求，有效降低信访成本，提高办事效率。

市民次仁白姆带着孩子前来咨询后表示：“以前对信访不了解，遇到问题也不知道咋反映，今天通过工作人员的讲解，心里明白多了，也清楚了正确的反映渠道和方式，以后遇到问题也知道该咋做了。”

此次宣传活动增强了群众对《信访工作条例》的认识，提升了群众依法信访意识，为营造良好的信访秩序和法治环境奠定了基础。